Политика конфиденциальности

1. О чем эта политика конфиденциальности?

Благодарим вас за интерес к нашему сайту. В данной декларации о защите данных Вы узнаете, какие персональные данные мы собираем на нашем сайте www.officeequipment.go-europe.com (далее "сайт"). Кроме того, вы узнаете

• в каких целях осуществляется сбор данных
• кому мы можем передать данные
• правовая основа обработки данных
• продолжительность хранения данных
• который отвечает за обработку данных и
• ваши права

2 Что такое персональные данные?

Личные данные - это вся информация, которая может быть прослежена до человека напрямую или только с помощью дополнительных знаний. Сюда входят, в частности, имена, адреса, адреса электронной почты и информация о поведении пользователей.

3 Какие данные мы собираем, когда вы посещаете наш сайт?

При использовании веб-сайта в информационных целях мы собираем, храним и обрабатываем следующие личные данные:

• IP адрес
• Дата и время запроса
• Разница во времени между часовым поясом и средним временем по Гринвичу (GMT).
• Содержание запроса (конкретная страница)
• Статус доступа/код статуса HTTP
• Количество переданных данных в каждом случае
• Веб-сайт, с которого поступает запрос
• Браузер
• Операционная система и ее интерфейс
• Язык и версия программного обеспечения браузера

Правовой основой для обработки данных является ст. 6 ч. 1 п. 1 л. f) ДСГВО (обработка данных в целях защиты законных интересов). Эти данные технически необходимы нам для отображения веб-сайта для Вас и обеспечения стабильности и безопасности. Из этого следует наш законный интерес по смыслу вышеупомянутого положения. Данные хранятся максимум 14 дней, а затем удаляются.

4 Какие данные мы собираем при использовании формы возврата?

Если вы свяжетесь с нами через форму возврата, представленную на сайте, мы просим вас предоставить следующие данные: Фамилия, имя, компания, адрес, адрес электронной почты, номер телефона, тип устройства, серийный номер, дата покупки, доказательство покупки, описание обстоятельств. Мы передадим эти данные WSG Wilhelmshavener Service Gesellschaft mbH, Krabbenweg 14 по адресу: 26388 Wilhelmshaven (далее - "Сервисная компания") для обработки Вашего запроса или обратной связи. Цель этой обработки - дать нам возможность быстро связаться с Вами и, таким образом, обработать Ваш запрос в кратчайшие сроки. Правовой основой для этого является статья 6 (1) f) DSGVO. Так как данные необходимы для обработки Вашего возврата, законным основанием является также ст. 6 (1) b) DSGVO. Мы храним собранные данные до истечения установленных законом гарантийных сроков. После этого они будут удалены.

В каких случаях персональные данные будут переданы третьим лицам?

Данные из формы возврата будут переданы вышеупомянутой сервисной компании в соответствии с пунктом 4 настоящей декларации о защите данных. За исключением этого исключения, ваши данные не будут переданы третьим лицам.

6. какие аналитические услуги используются на сайте?

Мы используем службу веб-анализа Matomo(www.matomo.org) для нашего сайта. Это используется нами в режиме "дактилоскопирование устройства". В этом режиме следующие данные отправляются нам с вашего устройства:

• Операционная система
• Браузер
• Плагины браузера
• IP адрес
• Язык браузера

Обработка этих данных позволяет нам анализировать поведение наших пользователей во время серфинга. Оценивая полученные данные, мы можем собрать информацию об использовании отдельных компонентов нашего сайта. Это помогает нам постоянно улучшать наш сайт и его удобство для пользователей. При анонимизации IP-адреса в достаточной степени учитывается заинтересованность пользователей в защите их персональных данных.

Правовой основой для обработки вышеуказанных данных является ст. 6 ч. 1 п. 1 л. а) DSGVO (согласие).

Данные удаляются, как только они больше не требуются для нашей записи. В нашем случае это происходит через 24 часа.

7 Какие права вы имеете как субъект данных?

Вы имеете следующие права по отношению к нам в отношении личных данных, касающихся вас:

• Право на информацию (ст. 15 DSGVO).
• Право на исправление (ст. 16 ДСГВО)
• Право на стирание (ст. 17 DSGVO)
• Право на ограничение обработки (ст. 18 ДСГВО)
• Право на перенос данных (ст. 20 DSGVO)
• Право на возражение против обработки (ст. 21 DSGVO)
• Право отозвать данное согласие (п. 3 ст. 7 ДСГВО).

Вы также имеете право подать жалобу в надзорный орган по защите данных на обработку Ваших персональных данных нами (ст. 77 DSGVO). Вы можете обратиться в надзорный орган, ответственный за нас, следующим образом:

Государственный Комиссар по защите данных и свободе информации Северный РейнВестфалия

абонентский ящик 20 04 44

40102 Дюссельдорф

Тел.: 0211/38424-0

Факс: +49 211/38424-10

Почта: poststelle@ldi.nrw.de

8. имя и контактные данные ответственного лица

Ответственная сторона в смысле DSGVO:

GO Europe GmbH

К электростанции 1

45527 Хаттинген

Телефон: +49 2324 6801-0

факс: +49 2324 6801-95

Почта: info@go-europe.com

9. имя и контактные данные ответственного за защиту данных

Томас Хуманн

Калденховербаум 17

45359 Эссен

Телефон: +49 (176) 31 50 23 13

Факс: +49 (201) 29 69 087

Электронная почта: info@service-essen.de